绝大多数头发干枯毛躁都是外在头发损伤或护理不当导致的，仅少数情况和身体营养缺乏、先天发质有关。
我们头发的外层是毛鳞片，只有它完整服帖的时候，头发才能锁住水分保持顺滑，当频繁烫染、吹风机高温吹发、长期阳光暴晒或者经常拉扯头发，都会损伤毛鳞片，让毛鳞片翘起脱落，头发内部水分快速流失，就会变得干枯毛躁。如果日常清洁过度，频繁洗头或者用了清洁力过强的皂基洗发水，也会带走头发表面必要的保护油脂，加重干燥毛躁。少部分人是因为长期节食减肥，缺乏蛋白质、维生素等头发生长需要的营养，或是天生就是干性发质，也会长期出现头发干枯毛躁的问题。
想要改善头发干枯毛躁，首先要减少对头发的继续损伤，尽量把烫染频率控制在一年2次以内，吹头发时开中低温度，避免高温直吹发根发梢，外出做好防晒，减少紫外线对头发的损伤。其次要调整洗护习惯，选择滋养修护型的洗护产品，每次洗头都要用护发素，每周做1-2次深层发膜护理，梳头用宽齿木梳，减少拉扯断发。如果是营养缺乏导致的干枯毛躁，可以适当多补充鸡蛋、瘦肉、新鲜果蔬这类富含蛋白质和维生素的食物，给头发补充营养。
头发干枯毛躁的改善需要长期坚持，不是一两次护理就能看到明显效果，只要停止损伤加上正确护理，大部分都能慢慢变得顺滑有光泽。