胶原蛋白疤痕修复硅凝胶的核心作用是软化疤痕组织、抑制疤痕增生、预防疤痕色素沉淀，辅助修复各类外伤、手术留下的新旧疤痕，还能缓解疤痕带来的干痒不适。
大部分疤痕形成后，会因为缺水干燥出现发硬、增生问题，胶原蛋白疤痕修复硅凝胶可以在疤痕表面形成一层透气的保湿保护膜，减少疤痕部位的水分蒸发，通过封闭水合作用软化增生的疤痕组织，同时添加的胶原蛋白成分可以辅助修复表皮，给真皮层补充营养，改善疤痕发红、凸起的外观，还能阻挡外界刺激，降低疤痕部位色素沉着的概率。
关于胶原蛋白疤痕修复硅凝胶能不能去除痘印这个问题，要分情况来看：如果是新生的红色痘印，大多是炎症后色素沉淀伴随轻微表皮损伤，坚持涂抹可以起到保湿抗炎、抑制色素沉着的作用，确实能辅助淡化痘印；但如果是已经形成超过半年的深色老痘印，或是已经形成凹洞、凸起的增生性痘印，硅凝胶没办法改变真皮层的损伤和深层色素沉着，也就很难起到明显的去除效果。
使用这类产品需要注意，一定要等伤口完全愈合、结痂自然脱落后再开始涂抹，需长期坚持使用才能看到效果，疤痕严重的人群建议先咨询专业医生后再开展护理。